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2022/08/05

[ライブレジ導入事例]春日薬品様(兵庫県加古川市)

昭和46年から兵庫県加古川市でお店を構えるカスガ薬品様にこの度、ライブレジを導入して頂き、
8月2日より使用して頂くことになりました。

導入のきっかけ

カスガ薬品様は某化粧品メーカーの指定POSを6~7年使用していましたが、某化粧品のレジ管理部門がなくなり
POS引上げすることになり困っておられました。
某化粧品メーカーからは参考までにタブレット端末を使用したクラウドに接続して使用する「〇〇レジ」の
紹介もあったが「ややこしそう」と思っておられました。
その時、当店の複合機等のシステムをいつもお願いしている業者様に相談したところGBMの「ライブレジ」
の紹介を受けることになりました。何度か実際のライブレジの画面を受けながら説明を受け、多機能すぎて
使いきれない程の機能もあるが、サポート面でも丁寧に対応してもらえそうで安心感があったのでライブレジ
の導入を決定しました。

 

ライブレジでの運用

ライブレジは多機能でいろいろな設定が行えるので当店では旧ポイントカードからの移行P機能、倍ポイント
デーで利用する任倍P機能、売りたい商品にポイント付与する任意P機能、個人会員・法人会員の識別機能で
法人には売上履歴は取りがポイントを発行しないようにと細かに設定を行い、ライブレジを活用する。

従来から毎月実施している全会員に当月の2倍ポイントデー(基本は毎月最終の金曜・土曜日)のDM発送(
封筒にて)を行い、お誕生日のお客様には6倍ポイント、雨の日は3倍ポイントも継続して実施する。

ライブレジをPOS筐体にインストールしてお使いいただいています。

ライブレジをPOS筐体にインストールしてお使いいただいています。

[参考]ライブレジ紹介ページ(様々な機能があります。)

 

今後の活用

オーナー様は今後の活用について、
「ライブレジでポップアップされるお客様の買上商品履歴による商品提供や各種ポイントキャンペーンの実施、
休眠顧客等に的を絞って再来店を促し、顧客の掘り起こし顧客の来店履歴情報・買上履歴商品情報等を活かし、
丁寧で細かな販促活動を実施し顧客の囲い込みを図る。
近年ではドラッグストアとの競争もありますが、ライブレジを活用し一人でも多くの固定客の確保を目指したい。」

と語っておられました。
しっかりライブレジをご活用頂ける様に、フォローさせて頂きたいと思います。

 

店舗情報

カスガ薬品
〒675-0053 兵庫県加古川市米田町513−4
TEL 079-432-3205
営業時間 10:00~20:30
定休日  水曜日

ライブレジについて詳しくは、お気軽にお問い合わせください。。

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