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よくある質問

ポイントカードに関する質問

  • Q.ポイントシステムはどの様な店舗に導入されていますか。

    A.個人店から大規模チェーンまで、規模や種類を問わずにあなたのお店に合わせたシステムをご提案しサポートします。
    これまでの導入実績:飲食店、カラオケ、エステ、アパレル、ヘアサロン、ネイルサロン、マッサージ、大型ショッピング施設、ホテル、商店街等、幅広い業種の店舗でご利用いただいております。

  • Q.ポイントシステムで多店舗管理はできますか。

    A.できます。クラウド型(月額)、インストール型(買取)共に1店舗から管理が可能です。

  • Q.価格・費用が知りたい。

    A.ポイントシステム、サービス内容によって費用が変わります。 詳しい価格帯についてはお問い合わせフォームより。
    お客様のご要望に合わせ、数多くの導入実績よりあなたのお店に合わせましたポイントシステムをご案内します、お気軽にご相談ください。

  • Q.サポートデスクはありますか。

    A.平日9:00~12:00、13:00~17:30の時間内で電話サポートを受け付けています。
    電話でご説明するヘルプデスクサポート以外にお客様のパソコンに接続して保守をするリモートサポート(ネット環境が必要)もご用意しております(有償サポート)。

カード印刷に関する質問

  • Q.製造にかかる前に試作はして頂けますか?

    A.実際のカードを作成し、校正する場合には10日間と別途費用が発生します。

  • Q.最小ロットは何枚からですか?

    A.1枚からでも作成可能ですが、金額的には300枚ぐらいとさほど変りません。

  • Q.商品発送は注文主と違う場所、クライアント企業へ直送でお願いできますか?

    A.大丈夫です。
    お届け先とご依頼先をご指示ください。

  • Q.JIS規格サイズ以外のカードはできますか?

    A.JIS規格以外の大きさや変形サイズは別途型代が必要となります。

  • Q.薄いカードはありますか?

    A.0.188mm厚~0.76mm厚ができます。

  • Q.カード素材はどんなものがありますか?

    A.プラスチックカードやペットカードがあります。詳しくはカードページを参照ください。

  • Q.印刷データはどのようにしたらいいですか?

    A.アウトライン済みのイラストレータデータを支給してください。
    データ作成の方法、デザインデータテンプレートのページをご参照ください。

  • Q.顔写真の入ったカードはできますか?

    A.バリアブルに1枚1枚異なるカード作成が可能です。

  • Q.高級感を出したいのですが?

    A.カードの種類にもよりますが、ベースカラーを金や銀にしたり、ラメ加工やメタリック箔を貼る事で高級感が出ます。

  • Q.色見本通りにできますか?

    A.極力、近づけさせて頂きます。

  • Q.品質管理は万全でしょうか?

    A.ISO9001、ISO14001を取得しており、品質だけでなく環境面も万全な体制です。
    またカード製造はすべて自社工場にて製造しております。

ポイントカード機に関する質問

  • Q.ポイントカード機とはなんですか?

    A.お客様がお持ちのポイントカードのポイント数を読み取り、ポイントの減算を行う機械です。
    おもに、リライトカードサーマルカードの操作を行う機械のことを指します。

顧客分析ソフトに関する質問

  • Q.顧客分析ソフトは操作が難しくないですか?

    A.GBMの顧客分析ソフトは、簡単操作で分かりやすい!がコンセプトです。直感的な操作で、分かり易い分析結果を表示します。

  • Q.顧客分析ソフトでどんなことができますか?

    A.分析から、分析で絞りこんだお客様へのDM送信などの販促活動、そしてその結果の分析まで、PDCAサイクルを回すために必要な機能がオールインワンで行えます。