個人情報保護方針｜ポイントカード・顧客分析・POSレジのゼネラルビジネスマシン

• ご本人から直接個人情報を取得する場合の利用目的について

  当社は、ご本人から直接個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示し、
  その目的の範囲内の取扱いに限定します。

  1. ・お問い合せ、依頼等に対するご連絡対応のため。
  2. ・ご請求いただいた資料を発送するため。
  3. ・製品購入手続き、製品発送のため。
  4. ・サービス業務のため。（カードリーダーライターの修理・サポート）
  5. ・製品、サービスに関する情報の提供及びご提案のため。
  6. ・展示会、セミナー、その他イベント等のご案内のため。
  7. ・採用者に関する応募者への連絡及び採用選考のため。
  8. ・従業者、退職者等の雇用管理及び従業者への業務連絡のため。
  9. ・当社施設の入退管理、　防災、防犯等の安全管理のため。（防犯カメラの映像）

• お取引先様から委託された個人情報の利用目的について

  当社は、お取引先様から委託された個人情報に対し、委託業務の契約範囲内の利用目的に限定して取扱い、
  他の目的には利用いたしません。

  1. ・各種カードのエンボス、エンコード、データプリント加工業務のため。
  2. ・弊社がお取引先に販売する顧客管理ソフトのサポート業務のため。
  3. ・弊社がお取引先に提供するASP型顧客管理システムのサポート業務のため。
  4. ・ネームプレートの加工業務ため。

• 外部預託及び第三者への開示・提供について

  当社では、個人情報をお預かりする際やご案内などの送付、カード加工などの利用目的を遂行するための業務処理上、
  弊社が選定した協力会社へ預託する場合がございます。また、当社では下記の場合を除き第三者への開示・提供はありません。

  1. ・各種カードのエンボス、エンコード、データプリント加工業務のため。
  2. ・弊社がお取引先に販売する顧客管理ソフトのサポート業務のため。
  3. ・弊社がお取引先に提供するASP型顧客管理システムのサポート業務のため。
  4. ・ネームプレートの加工業務ため。

• 個人情報に関するお問合せ窓口

  個人情報に関するお問い合わせは弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

• 個人情報をご提供いただけない場合

  個人情報をご提供いただきますことは任意ですが、
  ご提供いただけない場合、ご希望される当社サービスのご提供が実施できないことがあります。

1. ①事業者の名称

   ゼネラルビジネスマシン株式会社

2. ②個人情報保護管理者

   品質管理部長

   連絡先につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」をご覧ください。

3. ③開示対象個人情報の利用目的

   • ・お問い合せ、依頼等に対するご連絡対応のため。
   • ・ご請求いただいた資料を発送するため。
   • ・製品購入手続き、製品発送のため。
   • ・サービス業務のため。（カードリーダーライターの修理・サポート）
   • ・製品、サービスに関する情報の提供及びご提案のため。
   • ・展示会、セミナー、その他イベント等のご案内のため。
   • ・採用者に関する応募者への連絡及び採用選考のため。
   • ・従業者、退職者等の雇用管理及び従業者への業務連絡のため。

   ※お取引先様から業務委託を受けた個人情報は、開示対象個人情報ではありません。
   従いまして、業務委託契約等、契約に基づいて弊社に委託された個人情報、個人データについては、
   当社に管理権がないため、開示請求等は受けかねます。
   個人情報、個人データを保有する事業者等にお問い合わせください。

4. ④個人情報の取扱いに関するお問合わせ・苦情の申し出先

   当社の開示対象個人情報に関する苦情及び相談についてはお問い合わせ窓口にご連絡ください。
   速やかに対応いたします。

   • [個人情報に関するお問い合わせ窓口]
   • 会 社 名：ゼネラルビジネスマシン株式会社　大阪本社
   • 所 在 地：〒538-0041　大阪市鶴見区今津北1-4-9
   • 連 絡 先：TEL：06-6968-5831　FAX：06-6962-5819　E-mail： yamauchi@gbm.co.jp
   • 窓口担当：品質管理部　山内盛也
   • 受付時間：月曜日～金曜日（祝祭日、夏期休暇、年末年始を除く） 9:00～12:00　13:00～17:00

   当社が加入する認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申し出先

   • 名　　称：一般財団法人　日本情報経済社会推進協会
   • 苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
   • 所 在 地：〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
   • 連 絡 先：TEL：03-5860-7565　フリーダイヤル：0120-700-779

5. ⑤個人情報の開示等のご請求について

   ご本人からご自身に関する情報について開示等のお申し出があった場合は、
   ご本人又はその代理人の方であることを確認させていただいたうえで速やかに対応いたします。

   1. （1）ご請求方法

      ご自身の個人情報について開示等のご請求される場合は、上記の個人情報に関するお問い合わせ窓口へ「個人情報の開示・変更・利用停止等請求書」の送付をお申し付けください。
      もしくはダウンロードしてください。「個人情報の開示・変更・利用停止等請求書」と下記（２）の本人確認のための書類、開示等の請求1件につき手数料として800円分の郵便切手を同封していただき配達記録が残る方法にて送付してください。

   2. 個人情報開示・変更・利用停止請求書をダウンロード

   3. （2）ご提出いただく書類

      上記（１）の「個人情報の開示・変更・利用停止等請求書」に必要事項をご記入のうえ、ご本人確認書類として以下の確認書類または代理人、
      本人であることの確認書類のいずれか１点のコピーと委任状を同封してください。現住所が確認できるもので、本籍が記載されている場合は、黒マジック等で塗りつぶしてください。

      (ご本人による請求の場合)

      「個人情報の開示・変更・利用停止等請求書」

      運転免許証、健康保険証、パスポートのいずれかコピー

      (代理人による請求の場合)

      「個人情報の開示・変更・利用停止等請求書」

      代理人の運転免許証、健康保険証、パスポートのいずれかコピー

      ご本人の運転免許証、健康保険証、パスポートのいずれかコピー

      委任状　（形式は問いません。）

   4. （3）当社からご請求に対する回答について

      「個人情報の開示・変更・利用停止等請求書」に記載されたご住所宛に書面（配達記録が残る郵送）にてご回答いたします。

   5. （4）開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

      開示等のご請求に伴い取得しました個人情報は、開示等の実施に必要な範囲でのみ取扱います。

   6. （5）個人情報がご提供いただけない場合

      個人情報をご提供いただきますことは任意ですが、ご提供いただけない場合、ご希望される当社サービスのご提供が実施できないことがあります。

   7. （6）開示等の求めに応じられない場合について

      次に定める場合は、「不開示」とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して書面にて通知いたします。また「不開示」の場合についても所定の手数料をいただきますので、ご了承ください。

   
   
   

   非開示について

   • ・開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合。
   • ・本人または人の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
   • ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
   • ・他の法令に違反することとなる場合。
   • ・個人情報の開示・変更・利用停止等請求書に不備があった場合。
   • ・本人、代理人であることが確認できない場合。

当社は、以上の方針を改訂することがあります。その場合すべての改訂はこのホームページ上で通知いたします。