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2017/10/12
タブレットレジ

今お勧めしたいタブレットレジのすすめ【飲食店様必見】

最近、街中でよく見かけるタブレットレジでありますが、

弊社のスマートタブレットPOSレジ『ライブレジ』も

ますます多くの業種とお客様にご利用されております。

 

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今回はお客様の生のご要望などを聞きつつ

さまざまな機能追加を行ってきた『ライブレジ』の中でも

最近バージョンアップした驚きの機能や

お客様の声などを述べていきたいと思います。

 

1.ポイントサービス×タブレットPOS

 

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『レジだけでは終わらせない。』

こちらのキーワードは弊社のタブレットレジの理念です。

他社のタブレットレジでは「レジ機能にポイント機能を付けた」程度がほとんど。

 

ポイントシステム一筋の弊社から生まれたライブレジなら

「多彩なポイントサービス」を自動で行うことが可能です。

さらに、そこから得られた情報を活用することで、

「ほんとうに大切なお客様」や「レスポンスを期待できるお客様」に

絞り込むことが出来る為、今まですべてのお客様へ行っていた

「コストがかかる重い」販促を「より小さいサイズと短いサイクルで可能」にします。

 

特に近年では、日常に目を向けましても、お会計の際にタブレットレジを

導入されている店舗様を多く見かける事でしょう。

 

実際に発売当初はお客様より

『レジ周りをおしゃれにしたい』

『安くPOSレジを導入したい』

といったご要望を多く聴きました。

 

しかし最近では様々なメーカー様からタブレットレジが発売され

無料で使えてしまうレジまで登場しています。

 

近年、レジの選択肢が増えているのに伴い、

お客様が求めるニーズも変化しているように感じます。

 

いま何故タブレットレジの導入が進んでいるのか、

ただ、お店のレジ周りがすっきりするだけがメリットではありません。

 

導入費用が安い・売上管理が簡単・在庫管理ができる・など、

これまでのレジにはなかった機能が満載のタブレットレジ。

 

そんなタブレットの中でもポイントサービスと

一体化したタブレットレジは弊社だけの機能ではないでしょうか。

 

弊社のタブレットレジのポイントサービスには

レシートに現在のポイント数が表示出来たり、

多機能の顧客販促が実装されております。

 

最近ではポイントサービスを行わないお客様も増えておりますが

常連客や新規客などを一目で確認したいオーナー様

ポイントサービスの事ならライブレジにお任せください。

 

2.顧客管理×タブレットPOS

 

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①でポイントカードのメリットをお伝えしましたが

折角導入してもポイントサービスが続かなければ意味がありません。

単純な値引きサービスとしてではお店のたんなる利益減収となってしまいます。

効果も一時的なものとなってしまいがちで、再度同じ効果を得ようとすると

同じ分のポイント還元や値引きサービスを行い続けなければなりません。

そうすると、お店にとっての負担も大きくなりサービスの継続が難しくなってきます。

そしてポイントカードサービスを始めたからには

お客様に利用していただかなければなりません。

 

 

これまでいくつもの会社様へポイントサービスを導入してまいりましたが

サービスを始めるに辺りお客様へのポイントの還元方法や戦略など

計画を予め立てておく事が大事です。

これは弊社サービスでの話になりますが、

お会計の際にポイントカードをレジで利用していただくと

そのお客様が、いつ・どのお店で・何を購入したかが分かるようになります。

これまで感覚的にアナログで管理していたものがデジタルになるわけです。

弊社分析ソフトは見やすく使いやすく設計されておりますので

たとえば、会員様の誕生日に特別なクーポンを発券したり

特別な日に粗品をプレゼントすることで来店を促すことが可能です。

また、レジと一体になった商品では顧客データと購買データの両方が取得できるため

お客様に併せた接客や、商品開発・陳列方法にも役立つことでしょう。

これまで時間が掛かっていた内容でもデジタルで分析できることで

浮いた時間を別のお店の業務に充てることが出来るようになります。

 

 

 

3.1回聞けば、だいたい使える操作性。

 

折角、最新式のタブレットレジを導入してもお店のスタッフが

使いこなせなければ宝の持ち腐れになってしまいます。

 

弊社のタブレットレジでは『1回聞けば、だいたい使える操作性。』を

モットーに普段タブレットを使わない方々でも

できる限り使いやすくなるように作りました。

 

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無駄な機能は使用者の混乱を招きます。あまり使わない機能を排除し、

本当に使える機能だけに絞込みシンプルなレジ画面を中心に、

直感的に使えるように致しました。

 

これまでシステムを導入した経験がない方からパソコン操作が苦手な方まで、

一度操作方法を聞けばすぐに使えるようになるシステムにすることが

お店のレジ教育の短縮にも繋がります。

 

4.飲食店様待望の個別会計機能

 

飲食店オーナー様お待たせいたしました。

先日のブログでもお伝えいたしました個別会計機能が

遂にライブレジに実装されました。

 

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1枚の伝票を複数人数に分けて会計できる他、

なんと個別会計の時も、ポイントカードの読み込みをおこなえば、

ポイントもそれぞれのお客様に付与することができます。

 

某ファミレスのような個別会計時でも

各個人にポイントをつけることが可能です。

 

筆者的にこの機能はとんでもなくすごい機能だと思います。

 

早くデモがしたい。。。

 

いかがでしたでしょうか?

まだまだ細かい機能など不明な点があると思います。

『費用はどのくらいなの?』『実際に触ってみたい』『軽減税率対応してるの?』

そういった質問がございましたらお気軽に弊社まで

お問い合わせくださいませ。

 

https://www.gbm.co.jp/contact/

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