GBM SQUARE｜ポイントカード・顧客分析・POSレジのゼネラルビジネスマシン

顧客管理ソフトでありながら、あれもこれも！
総合販促ツール「GBM SQUARE」でできること

• ・店舗とネットの顧客ポイントを一元管理
• ・GBMが得意なカンタンで緻密な顧客分析
• ・ECサイト（インターネット通販）
• ・顧客自身がネットでポイントを確認するマイページ

店舗とネットの顧客ポイントを一元管理

実店舗とネットショップのポイント運用を一元管理できます。顧客はお店ではポイントカードを提示してポイントサービスを受けます。お店専用のカードを作ることで、他サービスでは他店舗に埋没することなく、店舗のブランドイメージを高め、顧客に視覚的に店舗を認識して頂くことができます。
GBM SQUAREはクラウド型ASPサービスなので、店舗では専用の機械を用意いただくことなく、お使いのパソコンのブラウザとバーコードスキャナーがあれば、簡単にポイントサービスをはじめることができます。もちろん、iPadやAndroidタブレットなどの端末も利用可能です。
さらにAPIの提供により、POSシステム、ECシステムとの連携が可能で幅広い拡張性も持っています。 ※その他、移動店舗向けに3G回線を搭載したモバイル端末機もご用意していますので、ご相談ください。

顧客管理の機能が豊富です

ポイントカードの取引データをGBM SQUAREが自動で集計して、お客様の来店状況をわかりやすく表示。カラフルな「色付き表示」で直感的に常連客の絞り込みや、来店状況の分析が行え、DM印刷やEメール配信などの販促活動へと連動していきます。「見やすく、分かりやすく、簡単操作」が大好評です。

EC-CUBEの仕様でECサイトを作れます

ECサイトがAPIでネットとリアルの融合を実現します。ECサイトと店舗で管理している売上情報や顧客情報一元管理することができます。ECサイトと店舗でのポイント連動を実現。ネットとリアルをシームレスにつなげ、お客様に対して様々なチャネルからアプローチを進めるオムニチャネルを実現します。GBM SQUAREのECサイトは、国内シェアNo.1のECオープンソース「EC-CUBE」をベースにした商品です。カスタマイズが難しいASP型や、時間と費用が膨大にかかってしまう独自開発型とは異なり、低コスト・短納期で高機能なECサイトを構築できる合理的なEC構築パッケージです。ECサイト運営に必要な機能を備えていますので、ECサイト単独の運営も可能です。

ECサイト構築例

• ユーザーにマイページを持たせることができます

  顧客がスマートフォンや携帯電話、パソコンから顧客一人一人が自分だけのページ（マイページ）にアクセスしての顧客に合ったサービスを受けられます。顧客はマイページから欲しいときに、お店の情報やお得なキャンペーン情報を自らゲットすることができます。