| ●簡単操作 |
顧客管理は難しいものとお考えではないですか？「fsp-manager 2.0」では、取り込んだポイントカードでの取引履歴を自動で集計して、お客様の来店状況をわかりやすく表示。
カラフルな「色付き表示」で常連客の絞り込みや、来店状況などの分析を行い、イベントの対象客にササっとDM印刷やEメール配信！「簡単操作」が大好評です。
| ●充実のサポート |
fsp-managerをご導入頂いただくと、専用のヘルプデスクによるサポートを受けることができます。 (サポート対応は土、日、祝を除く9時～12時、13時～17時)
また、導入後3年間はインターネットを利用したリモートサポートもご利用いただけます。
そのほか、WEB上にサポート専用ページもご用意しており、充実のサポートもfsp-managerが選ばれる理由です。
※インターネットは別途プロバイダとご契約下さい。
※リモートサポートは、オーシャンブリッジ社のISLライトを利用しています。
※操作説明以外のサポートは有償となります。
| ●機能一覧 |
[顧客分析]
顧客情報分析
ランキング分析
滞留分析マトリクス
RFM分析
顧客マトリクス
時間帯マトリクス
年代マトリクス
デシル分析
デシルクロス分析
日別ポイント実績表
店舗別ポイント実績
ポイント履歴明細表
サービスコード集計分析
担当者コード集計分析
[顧客管理]
顧客保守
顧客マスタ一覧
顧客重複登録者一覧
顧客情報統合機能
[アクションメニュー]
DMラベル印刷
Eメール送信
顧客属性分析
イベント効果測定
[ユーティリティー]
担当者別アクセス制限
操作ログ
バックアップ機能
[接続可能端末]
※使用できる機能は、接続するポイントカード機により異なります。
| ●動作環境 |
●OS
Windows XP SP2以降 / Windows 2003 Server/ Windows Vista
●CPU
上記OSが動作可能なCPU、Intel Pentium 4以降推奨
●メモリ
1GB以上推奨、Vistaの場合は2GB以上推奨
●ハードディスク
30GB以上の空き容量
●モニタ
1024x768以上の解像度
●データベース
Microsoft SQL Server 2005 Express Edition
※fsp-manager 2.0に同梱
●バックアップ
外付けハードディスクドライブ推奨
●その他
ブロードバンドインターネット環境(サポート時利用)
SDメモリカードリーダー
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